Algemene Voorwaarden

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan de opdrachtnemer de opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden.
• Opdrachtnemer: Pathuis Management BV, gevestigd aan Mannagras 9, 8043 KC te Zwolle, ingeschreven bij de KvK onder nummer 68943768.
• Werkzaamheden: alle door de opdrachtnemer ten behoeve van de Opdrachtgever uit te voeren werkzaamheden waartoe opdracht is gegeven en die door de opdrachtnemer zijn aanvaard, alsmede alle daaruit voor de opdrachtnemer voortvloeiende werkzaamheden.
• Overeenkomst: de mondelinge of schriftelijke overeenkomst van opdracht, waarbij de opdrachtnemer zich jegens de Opdrachtgever verbindt om werkzaamheden te verrichten.
• Bescheiden: alle door de Opdrachtgever aan de opdrachtnemer mondeling of schriftelijk verstrekte informatie en/of ter beschikking gestelde gegevens, al dan niet vervat op (on)stoffelijke dragers waaronder begrepen: papier, cd-roms, harde schijven, e-mail en digitale omgevingen, al dan niet ondergebracht bij derden, alsmede in het kader van de uitvoering van de overeenkomst door de opdrachtnemer vervaardigde of verzamelde gegevens en alle overige van enige relevantie voor de uitvoering of voltooiing van de overeenkomst.

1.Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten, hoe ook genaamd, waarbij de opdrachtnemer zich verbindt of zal verbinden om werkzaamheden te verrichten voor de Opdrachtgever, alsmede op alle daaruit voor de opdrachtnemer voortvloeiende werkzaamheden.

2.Afwijkingen van en aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

3.Indien deze algemene voorwaarden en de opdrachtbevestiging tegenstrijdige voorwaarden bevatten, dan gelden de in de opdrachtbevestiging opgenomen voorwaarden.

4.De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Opdrachtgever wordt door de opdrachtnemer uitdrukkelijk van de hand gewezen.

5.De overeenkomst tezamen met deze algemene voorwaarden geven de volledige afspraken weer tussen de Opdrachtgever en de opdrachtnemer met betrekking tot de werkzaamheden waarvoor de overeenkomst is gesloten. Alle eerder tussen partijen gemaakte afspraken of gedane voorstellen ter zake komen te vervallen.

1.De Opdrachtgever is gehouden om alle bescheiden die de opdrachtnemer naar zijn oordeel nodig heeft voor het correct uitvoeren van de verleende opdracht, (a) in gewenste vorm, (b) op de gewenste wijze en (c) tijdig ter beschikking van de opdrachtnemer te stellen. De opdrachtnemer bepaalt wat onder gewenste vorm, gewenste wijze en tijdig dient te worden verstaan.

2.De Opdrachtgever staat in voor de juistheid en betrouwbaarheid van de door hem verstrekte bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de opdracht niet anders voortvloeit.

3.Voor rekening en risico van de Opdrachtgever zijn de door de opdrachtnemer gemaakte extra kosten en extra uren, alsmede de overige schade die de opdrachtnemer lijdt vanwege het niet, niet tijdig of niet behoorlijk verschaffen door de Opdrachtgever van voor de werkzaamheden noodzakelijke bescheiden.

4.Op eerste verzoek van de Opdrachtgever zal de opdrachtnemer alle originele, door de Opdrachtgever verstrekte bescheiden aan de Opdrachtgever retourneren.

1.De opdrachtnemer voert de overeenkomst uit naar beste kunnen en met inachtneming van de toepasselijke wet- en regelgeving.

2.De opdrachtnemer bepaalt de wijze waarop de overeenkomst wordt uitgevoerd.

3.De opdrachtnemer heeft het recht om werkzaamheden te laten verrichten door een door de opdrachtnemer aan te wijzen derde.

4.Indien tussen de Opdrachtgever en de opdrachtnemer een termijn of datum is afgesproken waarbinnen de opdracht dient te worden uitgevoerd en de Opdrachtgever verzuimt om (a) een vooruitbetaling te doen, indien overeengekomen, of (b) de noodzakelijke bescheiden tijdig, volledig, in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking te stellen, dan treden de Opdrachtgever en de opdrachtnemer in overleg over een nieuwe termijn of datum waarbinnen de opdracht dient te worden uitgevoerd.

5.Termijnen waarbinnen de werkzaamheden dienen te zijn afgerond zijn slechts te beschouwen als een fatale termijn indien dit uitdrukkelijk en met zoveel woorden tussen de Opdrachtgever en de opdrachtnemer is overeengekomen.

1.De opdrachtnemer is, behoudens verplichtingen die de wet op hem legt tot openbaarmaking van bepaalde gegevens, verplicht tot geheimhouding tegenover derden die niet bij de uitvoering van de opdracht zijn betrokken. Deze geheimhouding betreft alle informatie van vertrouwelijke aard die hem door de Opdrachtgever ter beschikking is gesteld en de door verwerking daarvan verkregen resultaten. Hierop wordt echter een uitzondering gemaakt in het geval de opdrachtnemer voor zichzelf optreedt in een tucht-, civiele of strafprocedure waarbij deze informatie van belang kan zijn.

2.De opdrachtnemer is gerechtigd de na bewerking verkregen cijfermatige uitkomsten, mits die uitkomsten niet te herleiden zijn tot de individuele Opdrachtgever, aan te wenden voor statistische of vergelijkende doeleinden.

1.Het uitvoeren van de overeenkomst door de opdrachtnemer houdt niet in de overdracht van intellectuele eigendomsrechten die bij de opdrachtnemer rusten. Alle intellectuele eigendomsrechten die ontstaan tijdens, of voortvloeien uit, de uitvoering van de overeenkomst behoren toe aan de opdrachtnemer.

2.Het is de Opdrachtgever uitdrukkelijk verboden om de producten waarin intellectuele eigendomsrechten van de opdrachtnemer zijn vervat, dan wel producten waarop intellectuele eigendomsrechten rusten met betrekking tot het gebruik waarvan de opdrachtnemer gebruiksrechten heeft verworven — waaronder in dit verband in elk geval, maar niet uitsluitend, begrepen: computerprogramma’s, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen, (model)contracten, templates, macro’s en andere geestesproducten — te verveelvoudigen, te openbaren of te exploiteren.

3.Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om de in het tweede lid genoemde producten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de opdrachtnemer aan derden ter hand te stellen, anders dan ter verkrijging van een deskundig oordeel omtrent de uitvoering van de werkzaamheden door de opdrachtnemer. De Opdrachtgever zal in dat geval zijn verplichtingen op grond van dit artikel opleggen aan de door hem ingeschakelde derden.

1.Indien de partijen de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk kunnen nakomen ten gevolge van een hen niet toerekenbare oorzaak — waaronder begrepen, maar daartoe niet beperkt: ziekte, storingen in het computernetwerk en andere stagnatie in de normale gang van zaken binnen de onderneming — worden die verplichtingen opgeschort tot het moment dat de opdrachtnemer alsnog in staat is deze op de overeengekomen wijze na te komen.

2.Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan omstandigheden die niet te wijten zijn aan schuld van de opdrachtnemer en die noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor rekening komen van de opdrachtnemer. Naast deze uitleg van overmacht uit hoofde van wet en jurisprudentie wordt onder overmacht tevens begrepen alle van buiten komende oorzaken, voorzien of onvoorzien, waarop de opdrachtnemer geen invloed kan uitoefenen doch waardoor de opdrachtnemer niet in staat is de verplichtingen na te komen.

1.Het honorarium van de opdrachtnemer bestaat uit een vooraf vastgesteld bedrag, dan wel wordt berekend op basis van tarieven per door de opdrachtnemer gewerkte tijdseenheid, en is verschuldigd naarmate door de opdrachtnemer werkzaamheden ten behoeve van de Opdrachtgever zijn verricht. Indien een vastgesteld bedrag is overeengekomen, is de Opdrachtgever daarenboven een tarief aan de opdrachtnemer verschuldigd, indien en voor zover de werkzaamheden de in de overeenkomst voorziene werkzaamheden te boven gaan.

2.Het honorarium is niet afhankelijk van de uitkomst van de verleende opdracht.

3.Naast het honorarium worden de door de opdrachtnemer gemaakte onkosten en declaraties van de door de opdrachtnemer ingeschakelde derden aan de Opdrachtgever in rekening gebracht.

4.De opdrachtnemer heeft het recht een voorschot te vragen aan de Opdrachtgever.

5.Indien na de totstandkoming van de overeenkomst, doch voordat de overeenkomst geheel is uitgevoerd, honoraria of prijzen een wijziging ondergaan, is de opdrachtnemer gerechtigd het overeengekomen tarief dienovereenkomstig aan te passen.

6.Het honorarium, zo nodig vermeerderd met voorschotten en declaraties van ingeschakelde derden en gemaakte onkosten, wordt per 7 dagen, 14 dagen of per maand — zulks ter keuze van de opdrachtnemer — aan de Opdrachtgever in rekening gebracht. De opdrachtnemer is te allen tijde gerechtigd een eenmaal gekozen frequentie van declareren te wijzigen.

7.Begrotingen van het honorarium ter zake van de werkzaamheden dienen schriftelijk en uitdrukkelijk te zijn verstrekt en zijn vrijblijvend en niet bindend.

1.Betaling door de Opdrachtgever van de aan de opdrachtnemer verschuldigde bedragen dient, zonder dat de Opdrachtgever recht heeft op enige aftrek, korting of verrekening, te geschieden binnen 14 dagen na de factuurdatum, tenzij de Opdrachtgever en opdrachtnemer hierover andere afspraken hebben gemaakt. De dag van betaling is de dag van bijschrijving van het verschuldigde op de rekening van de opdrachtnemer.

2.Indien de Opdrachtgever niet binnen de in het eerste lid genoemde fatale termijn heeft betaald, is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de opdrachtnemer gerechtigd om vanaf dat moment een contractuele rente van 3 procent per kwartaal in rekening te brengen. Indien de Opdrachtgever in verzuim is, zijn alle vorderingen van de opdrachtnemer uit hoofde van de overeenkomst onmiddellijk opeisbaar.

3.Indien de Opdrachtgever niet binnen de in het eerste lid genoemde termijn heeft betaald, is de Opdrachtgever gehouden tot vergoeding van alle door de opdrachtnemer gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten. De buitengerechtelijke kosten zijn vastgesteld op ten minste 15 procent van het te vorderen bedrag, met een minimum van € 250. De vergoeding van de gemaakte kosten beperkt zich niet tot de eventueel door de rechter vastgestelde kostenveroordeling.

4.Door de Opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds eerst ter afdoening van alle verschuldigde rente en kosten en vervolgens van opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt de Opdrachtgever dat de betaling betrekking heeft op een latere factuur.

5.In geval van een gezamenlijk gegeven opdracht zijn de Opdrachtgevers ieder hoofdelijk jegens de opdrachtnemer aansprakelijk voor de betaling van het factuurbedrag en de verschuldigde rente(n) en kosten. Indien de opdrachtnemer werkzaamheden verricht voor de Opdrachtgever behorende tot een concern of samenwerkingsverband, zijn alle tot dat concern of samenwerkingsverband behorende entiteiten hoofdelijk jegens de opdrachtnemer aansprakelijk.

6.Indien de financiële positie of het betalingsgedrag van de Opdrachtgever naar het oordeel van de opdrachtnemer daartoe aanleiding geeft, dan wel indien de Opdrachtgever nalaat een voorschot dan wel een declaratie binnen de daarvoor gestelde betalingstermijn te voldoen, is de opdrachtnemer gerechtigd van de Opdrachtgever te verlangen dat deze onverwijld (aanvullende) zekerheid stelt in een door de opdrachtnemer te bepalen vorm. Indien de Opdrachtgever nalaat de verlangde zekerheid te stellen, is de opdrachtnemer gerechtigd — onverminderd zijn overige rechten — de verdere uitvoering van de overeenkomst onmiddellijk op te schorten, en is al hetgeen de Opdrachtgever aan de opdrachtnemer uit welke hoofde ook verschuldigd is direct opeisbaar.

1.Een reclame of klacht met betrekking tot de werkzaamheden en/of het factuurbedrag dient schriftelijk binnen 14 dagen na de verzenddatum van de factuur, de stukken of de informatie waarover de Opdrachtgever reclameert, dan wel binnen 14 dagen na de ontdekking van het gebrek — mits de Opdrachtgever aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken — aan de opdrachtnemer kenbaar te worden gemaakt, op straffe van verval van rechtsvordering.

2.Een reclame of klacht als bedoeld in lid 1 schort de betalingsverplichting van de Opdrachtgever niet op.

1.De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade van de Opdrachtgever die is veroorzaakt door de door de opschorting veroorzaakte vertraagde afhandeling van de werkzaamheden.

2.De opdrachtnemer is, behoudens in geval van opzet of grove schuld en met inachtneming van het overigens bij dit artikel bepaalde, niet aansprakelijk voor schade van de Opdrachtgever die ontstaat doordat de Opdrachtgever aan de opdrachtnemer onjuiste of onvolledige bescheiden heeft verstrekt.

3.De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor enige gevolgschade, bedrijfsschade of indirecte schade die het gevolg is van het niet, niet tijdig of niet deugdelijk presteren door de opdrachtnemer.

4.De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het maximum van de opdrachtkosten.

5.De Opdrachtgever is gehouden om schadebeperkende maatregelen te nemen. De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor beschadiging of tenietgaan van bescheiden tijdens vervoer of tijdens verzending per post, ongeacht of het vervoer of de verzending geschiedt door of namens de Opdrachtgever, opdrachtnemer of derden.

6.De Opdrachtgever vrijwaart de opdrachtnemer voor vorderingen van derden wegens schade die veroorzaakt is doordat de Opdrachtgever aan de opdrachtnemer geen, onjuiste of onvolledige bescheiden heeft verstrekt.

7.De Opdrachtgever vrijwaart de opdrachtnemer voor aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de opdracht schade lijden die het gevolg is van het handelen of nalaten van de Opdrachtgever of van onveilige situaties in diens bedrijf of organisatie.

1.Opdrachtgever en opdrachtnemer kunnen te allen tijde (tussentijds) de overeenkomst opzeggen zonder inachtneming van een opzegtermijn. Indien de overeenkomst eindigt voordat de opdracht is voltooid, is de Opdrachtgever het honorarium verschuldigd overeenkomstig de door de opdrachtnemer opgegeven uren voor werkzaamheden die ten behoeve van de Opdrachtgever zijn verricht.

2.Opzegging dient schriftelijk te geschieden.

3.Indien tot (tussentijdse) opzegging is overgegaan door de Opdrachtgever, heeft de opdrachtnemer recht op vergoeding van het aan zijn zijde ontstane en aannemelijk te maken bezettingsverlies, alsmede op vergoeding van additionele kosten die de opdrachtnemer reeds heeft gemaakt en kosten die voortvloeien uit eventuele annulering van ingeschakelde derden.

4.Indien tot (tussentijdse) opzegging is overgegaan door de opdrachtnemer, heeft de Opdrachtgever recht op medewerking van de opdrachtnemer bij overdracht van werkzaamheden aan derden, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van de Opdrachtgever waarvoor de opdrachtnemer zich genoodzaakt ziet tot opzegging over te gaan. Voorwaarde voor het recht op medewerking als in dit lid bepaald is dat de Opdrachtgever alle onderliggende openstaande voorschotten dan wel alle declaraties heeft voldaan.

1.De opdrachtnemer is bevoegd om na een zorgvuldige belangenafweging de nakoming van al zijn verplichtingen op te schorten — waaronder begrepen de afgifte van bescheiden of andere zaken aan de Opdrachtgever of derden — tot op het moment dat alle opeisbare vorderingen op de Opdrachtgever volledig zijn voldaan.

2.Het eerste lid is niet van toepassing met betrekking tot bescheiden van de Opdrachtgever die (nog) geen bewerking door de opdrachtnemer hebben ondergaan.

1.Voor zover in deze algemene voorwaarden niet anders is bepaald, vervallen vorderingsrechten en andere bevoegdheden van de Opdrachtgever uit welke hoofde ook jegens de opdrachtnemer in verband met het verrichten van werkzaamheden door de opdrachtnemer in ieder geval na 1 jaar na het moment waarop de Opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten en bevoegdheden. Deze termijn betreft niet de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de daartoe aangewezen instantie(s) voor klachtbehandeling en/of een Raad voor Geschillen.

1.Tijdens de uitvoering van de opdracht kunnen de Opdrachtgever en de opdrachtnemer door middel van elektronische middelen met elkaar communiceren.

2.De Opdrachtgever en de opdrachtnemer zijn jegens elkaar niet aansprakelijk voor schade die eventueel voortvloeit bij één of ieder van hen ten gevolge van het gebruik van elektronische middelen van communicatie, waaronder — maar niet beperkt tot — schade ten gevolge van niet-aflevering of vertraging bij de aflevering van elektronische communicatie, onderschepping of manipulatie van elektronische communicatie door derden of door programmatuur/apparatuur, overbrenging van virussen en het niet of niet goed functioneren van het telecommunicatienetwerk of andere voor elektronische communicatie benodigde middelen, behoudens voor zover de schade het gevolg is van opzet of grove schuld.

3.Zowel de Opdrachtgever als de opdrachtnemer zullen al hetgeen redelijkerwijs van ieder van hen verwacht mag worden doen of nalaten ter voorkoming van het optreden van voornoemde risico’s.

4.De data-uittreksels uit de computersystemen van de verzender leveren dwingend bewijs op van (de inhoud van) de door de verzender verzonden elektronische communicatie tot het moment dat tegenbewijs is geleverd door de ontvanger.

1.Indien de opdrachtnemer op locatie van de Opdrachtgever werkzaamheden verricht, draagt de Opdrachtgever zorg voor een geschikte werkplek die voldoet aan de wettelijk gestelde ARBO-normen en aan andere toepasselijke wet- en regelgeving met betrekking tot arbeidsomstandigheden. De Opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat de opdrachtnemer in dat geval wordt voorzien van kantoorruimte en overige faciliteiten die naar het oordeel van de opdrachtnemer noodzakelijk of nuttig zijn om de overeenkomst uit te voeren en die voldoen aan alle daaraan te stellen (wettelijke) vereisten. Met betrekking tot beschikbaar gestelde (computer)faciliteiten is de Opdrachtgever verplicht voor continuïteit zorg te dragen, onder meer door middel van afdoende back-up-, veiligheid- en viruscontroleprocedures.

1.De overeenkomst wordt beheerst door Nederlands recht.

2.De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.

3.De rechter in de vestigingsplaats van de opdrachtnemer is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

1.Indien enige bepaling uit deze algemene voorwaarden of uit de overeenkomst geheel of ten dele nietig en/of niet geldig en/of niet afdwingbaar mocht zijn, ten gevolge van enig wettelijk voorschrift, rechterlijke uitspraak dan wel anderszins, dan zal dit geen enkel gevolg hebben voor de geldigheid van alle andere bepalingen van deze algemene voorwaarden of de overeenkomst.

2.Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden of de overeenkomst niet geldig mocht zijn om een reden als bedoeld in het vorige lid, maar wel geldig zou zijn indien deze een beperktere omvang of strekking zou hebben, dan zal deze bepaling vooreerst automatisch gelden met de meest verstrekkende beperktere omvang of strekking waarmee of waarin zij wel geldig is.

3.Onverminderd het bepaalde in lid 2 kunnen partijen desgewenst in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen. Daarbij zal zoveel mogelijk aangesloten worden bij het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepalingen.

Pathuis Management BV
Mannagras 9, 8043 KC Zwolle
KvK: 68943768
E-mail: info@logipath.nl
Telefoon: +31 (0)6 10 37 55 58